一、导读
随着个性化、体验化的场景的风靡，新消费品牌愈加重视用户共创。
希望借共创吸引年轻消费者参与到品牌建设中，使其成为品牌的一份子。
用户共创的魅力何在？
二、“用户共创”，是一场革命
从《自私的基因》一书，我们会发现人都是为自己而活，做任何事情都有其目的性，希望达到利益最大化。
个体的利他主义根本上都是出于基因的自私性，包括物种竞争、互利共生、两性关系、亲代抚养等。
回到本篇文章的主题“用户共创”，其实就是基于人性自私本能，让用户参与其中，成为品牌的一份子，以此达到品牌与消费者共赢的目的。
用户对自己的点子被采用，更愿意去传播和主动宣传，对这款产品的忠诚度越高，而且更关注这款产品的发展，会不断的去建议，帮助品牌成长。
小米依靠“发烧友”崛起就是一个成功的典范。
创立之初，小米先是培养一批种子用户，使其成为小米口碑传播的起点。
同时，小米注重用户的意见反馈，并鼓励用户参与到小米的手机研发中。在小米手机论坛上，用户每周都会更新很多反馈的帖子，而小米工程师也经常在论坛上发起投票收集用户反馈意见，然后再讨论确定产品最终形态。
小米从“屌丝”逆袭到“高富帅”，用户共创起着至关重要的作用。
用户共创，它不是作为营销噱头来用的浅层玩法，而是在全新品牌经营理念下，用户真正地参与到从内容共创，到产品共创，再到品牌利益共享的全价值链中的新型用户关系模式。
我们可以把用户共创理解为一种乐高式运营模式，品牌提供给消费者一个半成品，需要品牌和消费者共同完成一个“作品”。
此“作品”里倾注了用户的“智慧”与“劳动”之后，自然而然被赋予特殊的意义。
过去，品牌是演员，消费者是观众；
现在，消费者是演员，品牌是舞台。
而产品和内容，就是品牌和消费者一起共创出来的“作品”。
随着共创价值日益凸显，越来越多消费品牌涌入“用户共创”的热潮。
而共创价值主要围绕三组关键词展开：
第一组关键词是圈层文化。
互联网时代，万物互联，缩短了品牌与用户、用户与用户之间的距离，互动也日益频繁。
而用户之间也形成了圈层文化，比如说深受Z世代喜爱的B站中的二次元文化。
第二组关键词是互动和分享。
当今年轻消费者有一大显著特点：爱分享、爱互动，并能在分析与互动中获得快乐。
最后一组关键词是体验和共鸣。
品牌的价值不再局限在提供优质产品，还关乎体验和共鸣，产品成为一种用来创造体验的人工制品。
所谓体验和共鸣，就是用户闭上眼睛也不会忘记的感觉，它渗透用户的感官和心灵当中，让用户历久弥新。
为什么《阿凡达》票房创造奇迹，某种程度上是因为体验的力量在驱动消费者。
下面我们围绕这些关键词谈谈用户共创的玩法。
三、内容共创：共建内容生态链
最近B站《国王的排名》刷爆朋友圈，小伙伴们纷纷表示被波吉整破防了。
太好哭了！
即使世界黑暗，也不要放弃选择善良的权利。
好内容总能引发人的共鸣。
如果说内容产业有自身光谱的话，那么两端分别是内容的娱乐程度和严肃程度。
抖音的内容更偏娱乐化，曾经的知乎更偏严肃化，二者代表不同类型的内容。
而如今的B站，是少有的能同时涵盖娱乐内容和严肃内容为数不多的平台。
这意味着，B站正在成为抖音+知乎的综合体，Z世代关心的内容，基本上都能找得到。
品牌可参考B站现有的内容种类，通过与用户的内容共创实现营销需求。
▲图片来源B站
1. UGC：用户生产内容
在消费者平权时代，每个消费者都是独立的个体，都有发声的权利。
这些消费者会在不同的平台发布不同的内容，这种内容生产模式称为UGC。
比如说B站、微博、抖音、小红书等社媒平台的内容就是在UGC 模式基础之上建立的。
用户共创核心理念是群众参与到内容的制作过程之中，UGC具有基数大、涵盖范围广、传播力强等特点为品牌的传播发展助力，生产出符合大众需求的产品。
前段时间，喜茶凭借共创logo出圈了。
起因是一网友补全了喜茶大头logo，使其成为完整的小人，还画上了小肚腩。
这一画作引发网友热议，“终于知道喜茶为什么不放全身照了！”，“画得很好，下次别画了”，“@喜茶 ？给我一个解释，为什么侵犯我肖像权”，一举将#喜茶logo全身图#送上了热搜。
借此热度，喜茶还专门发起了下半身创作活动，为点赞前10名送上储值卡。
最终，这场由网友自发产出，官方亲自下场的活动收获了4.1亿阅读量和3.9亿讨论量，甚至远远超出了一些高额推广活动。
喜茶用最低成本换取了最高曝光率，堪称内容共创营销的成功典范。
▲图片来源网络2、PUGC：专业用户生产内容
PUGC生产模式最典型的例子就是B站中的up主，他们是B站主要的内容产出者。
三季度B站月均活跃up主达110万，月均投稿量达310万，分别同比增长93%和83%。
作为视频内容社区，B站有91%的视频播放量来源于PUGV。
今年五月，有超过7855万用户在B站学习，电话号码列表 占月活用户的约35%，涉及生活科普、人文社科、科学技术等方面。
相比于UGC，PUGC有着更深刻的见解、更专业的水平、以及更持久的热情，在用户共创中可以把PUGC看作是一群引导者，汇集UGC的智慧，从而进一步深化，引导内容生产朝着更深一步的发展。
需要注意的是：PUGV必须保证内容的真实性，是与用户建立互动的“开门砖”。
3、PGC：专业组织生产内容模式
事实上，在品牌方和消费者之间，还有一个群体——达人或者博主。
在内容创作上，这个群体更具专业性，宣传效果也更好。
主要原因在于这群kol背后是一个团队，一个组织，他们在人力、物力、财力等资源投入的更大，使得PGC模式相比起UGC和PUGC而言，体系更加完善化，在打造精品内容方面有着更大的优势和更高的成功概率，为用户共创提供了坚实的基础。